许多交通事故,总是在不经意间突然发生,因此车主们在购买车辆时也会给爱车上个保险。但是,很多人在理赔的过程中,常常会遇到各种各样的问题,导致理赔的金额较少,或者理赔无法成功的情况。为了防止这样的事情发生,通常我们要提前掌握车险理赔技巧,才能在事故发生后有条不紊地处理事故并准备理赔,那么,车险理赔技巧都包括什么呢?1知己知彼,百战不殆。车主在投保的时候就要对所投险种的承保范围、理赔要求、免责条款等有个全面的了解。这样才能在意外发生后,知道哪些该赔、哪些不该赔,就不会因误解而与保险公司发生冲突。2处变不惊,及时报案。当意外发生后,车主不要惊慌。要及时地向交警和保险公司报案并保护好现场。如果发生的是责任明确的小事故,又担心交通堵塞,可以将车驶离现场。这种情况,可以先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置,或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵,车主理赔也有了根据。
事故照片怎么拍呢?第1步,要从车头到车尾(车牌照能看清即可)方向照一张事故现场的全景,目的是让理赔人员了解事故现场的环境。第2步,近距离多角度拍下车辆和被碰物的接触情况,此时车辆牌号要拍清楚,还要有全车的影像。第3步,近距离拍摄碰撞点。第4步,将车辆移开后分别拍照,拍下车辆损失部位和被碰物上的附着物痕迹。3先定损,再修车。车主一定要等待保险公司定损员出具定损单据后,再安排修车。如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损,保险公司有权对无法确定的损失不予赔付。此外,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。
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