TataConsultancy Services (TCS) (BSE: 532540, NSE: TCS) 被评为 Everest Group PEAK Matrix® 人寿和养老金 (L&P) 保险 BPS/TPA 服务的领导者。
在对 20 家 L&P 保险 BPS/TPA 服务提供商的评估中,TCS 在市场影响类别中名列前茅。根据该报告,TCS 继续在美国、爱尔兰、欧洲和亚太地区等主要市场扩大其客户群,在所有 BPS/TPA 提供商中管理的保单规模最大。
该报告指出,TCS 通过增强 TCS BaNCS™ 平台以及开发一系列认知解决方案来扩展其转型价值主张,以便跨领域的客户实现数字化,例如摄入数字化、索赔裁决和插图生成。它进一步突出了TCS提供的端到端服务,涵盖了从精算到理赔的整个价值链。
该报告称,客户称赞 TCS 的领域专业知识和提升资源以提供复杂支持的能力。它继续说,通过其最近的自适应知识库解决方案,TCS 还加强了对前台代理的支持。
TCS 银行、金融服务和保险业务集团负责人 K Krithivasan 表示:“渐进式人寿和养老金保险公司正在与 TCS 合作,以加速数字化和创新,以转变其运营,以提高弹性、增强客户体验并提供卓越的业务成果。” . “这一领先地位反映了我们强大的愿景和能力、对创新的投资、全面的服务和解决方案组合以及由此产生的市场成功。”
TCS 在为全球市场的领先保险公司实施大型复杂业务转型计划方面建立了成功的记录,帮助他们创造了巨大的价值。目前,它在整个价值链中为 40 多家全球 L&P 供应商提供支持,以满足新兴的业务需求。TCS 的端到端产品套件涵盖:
人寿——固定和可变人寿、团体定期人寿、财富和收入保障、终身人寿、禀赋、传统和万能人寿。
退休 - 团体、个人养老金、单位挂钩、工作场所养老金、公司养老金、债券、零售养老金、个人养老金和 IRA。
TCS 在北美和英国提供定制解决方案、灵活的服务模式、以客户体验为中心的转型、平台主导的产品和 TPA 网络。其深厚的领域知识、对研究和创新以及知识产权的投资、本地化的交付能力、强大的风险管理以及安全和合规框架,帮助 TCS 一跃成为市场的佼佼者。目前,该公司在其基于云的数字平台上管理超过 2500 万份保单,该平台由 TCS BaNCS 提供支持。
TCS 正在通过集成运营和认知智能产品进一步增强其服务,以帮助客户加速其业务转型并推动竞争差异化。
TCS 的 Business 4.0™ 思想领导力框架正在帮助 L&P 保险公司加速技术采用和更快地创新,以在大流行后的世界中通过新的商业模式和新的工作方式变得有弹性、适应性和可持续性。
“凭借在 TPA 和 BPS 参与模式方面的丰富交付经验,同时管理规模最大的 L&P 保险单之一,TCS 继续在市场上站稳脚跟,并再次成为珠穆朗玛峰集团人寿和养老金的领导者( L&P) 2022 年保险 BPS/TPA PEAK Matrix® 评估,”珠穆朗玛峰集团业务总监 Somya Bhadola 说。“此外,TCS 能够平衡业务增长与能力发展和一致性,包括跨 TCS BaNCS 平台、认知产品及其服务范围。通过这种持续的投资,它为平台和非平台客户制定了定制的转型价值主张,这使其能够在市场上展现出强大、广泛的影响力。”
“凭借我们深厚的领域专业知识、背景知识、广泛的认知解决方案组合和行业领先的平台,TCS 最有能力帮助 L&P 保险公司转型和发展,”K Krithivasan 补充道。