在办理保险之初保险公司的业务人员就会将一张保险单交到您的手中。对于车险的投保人而言这张保单上的信息可谓是非常的全面。从投保种类条款到投保的类型种类一应俱全。同时上面往往还会有一些车辆信息和投保人的个人信息。这张保单的重要性不言而喻。
但是这张纸并不是车险保单的全部含义。对于车险投保人而言,车险保单可能仅仅只是一张纸。但是对于保险公司而言,车险保单往往涵盖的是投保人的全部投保信息。
虽然平时我们是很难用到车险保单的,但是一旦出现交通事故,车险保单往往是需要在第一时间被查询的。通过查询车险保单投保人才能在第一时间知道自己投保的类型、种类以及自己可能会获得的赔偿金。那么问题也就随之而来了,车险保单必然是不可能随时随地的放置于车上携带在投保人身上的。上文提到过车险保单的重要性以及信息的完整性,一旦车险保单遗失后果不堪设想。那么投保人在事故发生时如何查车险保单呢?
目前大部分保险公司都提供了三种保单查询方案。投保人在事故发生时可以迅速的通过这三种途径进行保单查询。
第一种途径,电话查询。投保人不妨将保单上的保险公司的电话记录在手机中以备不时之需。目前很多的保险公司都开通了24小时服务热线。无论何时何地,只要投保人能提供自己的身份信息,一个电话就可以准确了解到车险保单的相关信息。这无疑时最为快捷的查询方式。
第二种途径,通过互联网查询。当今社会已经进入到了网络化时代。大部分的保险公司都开通了自己的门户网站。通过门户网站输入相关的信息后投保人也能看见自己的车险保单信息。有的保险公司为了方便客户查询甚至开通了一账通业务。投保人只需在门户网站输入自己的账户和密码就可以查询到自己所需要的信息了。相比较于电话查询,网络查询的信息更为便捷准确。可以说随着通信手段的越加发达,如何查车险保单已经不再是一个问题了。
与此同时还有第三种可以查询车险保单的方法,那就是到保险公司的门店内查寻。这种查寻方法适用于对保单信息有疑问的投保人。同时如果遗失了车险保单并遗忘了相关的信息,那么也是需要去保险公司办公地进行补办和查寻的。