定期存折家人是可以代取的,只是代取时需要携带一定的证明材料,并且只有在本地的银行才能代取。为家人代取定期存折里的存款时,需要代办人的身份证以及存折户主本人的身份证,然后由代办人前往银行柜台领取,无论定期存折到没到期,都可以代取。但如果是定期存单,代办人就必须携带双方身份证前往开户行的柜台领取,在其他银行无法领取。
用户在发现定期存折丢失之后,需要及时联系银行方工作人员,可以通过电话进行口头挂失,然后再携带身份证件前往最近的银行柜台办理书面挂失手续,一般情况下,在书面挂失达到一定时间之后,就可以前往银行补办定期存折。定期存折的补办必须由存折的户主本人亲自补办,不可以交由他人补办。定期存折补办完成之后,原有的存折就会自动作废。
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