投诉天猫商家店铺会对商家造成什么影响
好好
05-03
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投诉天猫商家店铺会对商家造成的影响有：
1、影响买家的购物体验，收到的货物与描述不相符、收到的货物有质量问题、运单号无效、长时间无法跟踪货物。
2、买家产生质疑，质疑速卖通平台、质疑平台供应商、质疑平台产品。
3、卖家交易受影响，天猫店铺如果出现纠纷，卖家会受到很大影响，最严重的是，可能会让客户流失，订单被冻结。曝光受损产品的排序下降，影响店铺等级，甚至会使店铺等级不合格无法参与平台活动。当然，买家们也就无法享受最高比例放款，周期也变长，同时也会影响营销邮件数量和橱窗数量。
4、若天猫投诉成立，店铺会被给予扣分处罚。
天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。
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