选座和值机的区别
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05-03
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选座和值机的区别是手机选座是在手机上进行乘机座位的选择，值机是在机场办理乘机手续。
值机是民航的一种工种，主要为旅客办理乘机手续（换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位）。值机，即登机报到手续，英文为Check-in，指旅客搭乘飞机前所需进行的手续。报到手续通常由航空公司或由地勤代理代为办理，负责查验乘客的旅游文件（包含护照及所需签证），协助托运旅客不愿或不得携带进入客舱的行李，并核发登机牌。
乘机流程中的值机环节，主要是旅客凭票换取登机牌，办理行李托运，当繁忙时段，经常出现拥堵状况。出现拥堵状况的原因有很多，比如现在很多机场没有采用全开放式值机，使得有的值机台排队人数众多，但有的值机台却空闲着，这样就值机台得不到充分的利用。另外由于行李托运的原因，每个旅客行李状况不一样，前面的旅客如果行李办理速度慢，累积下去，就会使得后面的旅客耗费大量的时间排队等待。
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