高铁票改签要扣多少手续费 是免费的吗
琳琳
04-24
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高铁票改签要扣多少手续费，主要有以下两种情况：
【1】改签后新车票票价高于或等于原车票：新车票票价高于或等于原车票的，不需要扣手续费，我们要在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具。
【2】改签后新车票票价低于原车票：新车票票价低于原车票的，12306会退还差额，并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具。
至于退票费则是按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计;开车前不足24小时的，按票面价格20%计。其中的"以上"都表示含本数。
需要注意的是，车票改签只能办理一次，已经办理改签或变更到站的车票不再办理改签。如果已经换取报销凭证或纸质车票，我们需要到车站指定售票窗口办理，并须交回报销凭证或纸质车票。
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