苹果免密支付自动扣费能退款吗?
琳琳
04-24
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因为经常要买东西啊,很多用户都在APPstore里面开通了免密支付的功能,今天咱们就一起来看一看。

最近有很多人都在反映,说有些软件说好了免费几天的,下完一到期就给自动续费了,一下子从账户里扣走了300多,咱不说这笔钱多不多,哪怕再少也不能这样糟践,很多人就想着能不能申请退款,其实这种免密支付情况下,无论是手抖点错了,还是被自动扣款,都是可以申诉找回的,如果是在用支付宝扣费的,可以直接从“支付助手”,找到消费记录,“查看详情”,在账单详情最下方有一行字,叫做“对此订单有疑问”,点进去以后,有两种方法,一是选择邮件,二就是预约客服,我试过以后呢,发现邮件效率比较低,说是72小时内回复;打电话的话效率会比较高,大家可以选择“预约客服进行回访”,然后再去选,是在手机上买的,还是在ipad上面买的,接下来找到:订阅和购买里面的“意外购买”,就会出现“立即与Apple支持部门人员通话”这个选项,留下电话姓名和邮箱就可以等电话上门了。

如果说不是在支付宝上扣款的话,就登录苹果官网找到“苹果支持“,在这个网页里面也会有“预约客服进行回访”的选项,按步骤来就可以了。

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